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Insights from Reading36

스타트업이 고객을 위한 내러티브 구축에 유의해야 할 2가지 사항 초기 스타트업 창업자가 반드시 만들어야 할 것으로 '비즈니스 성장 내러티브'를 강조하고 있습니다. 어떻게 하면 창업자들이 성장 내러티브에 대한 중요도와 필요성을 이해하고 적용할 수 있을지 고민하던 찰나 읽은 짧은 아티클의 내용이 좋아서 아래와 같이 공유하고자 합니다. 하버드비즈니스리뷰 디지털 아티클 '잘 만든 기업 내러티브의 힘'이고요. 원문은 아래 링크를 참조하십시오. https://www.hbrkorea.com/article/view/atype/di/category_id/3_1/article_no/429/page/2 [HBR]잘 만든 기업 네러티브의 힘 애플의 Think different!나 나이키의 Just do it!과 같은 기업 네러티브를 만들기 어려운 이유는 무엇일까 www.hbrkorea.c.. 2021. 7. 28.
기업이 '콘텐츠'를 통해 수익을 창출하는 10가지 방법 차별화된 콘텐츠를 기반으로 사용자(고객)를 모으고 이렇게 모인 트래픽을 기반으로 수익을 창출하는 콘텐츠 비즈니스 모델은 창업을 시작할 때 다른 비즈니스 모델에 비해 투자해야 할 자원이 적기 때문에 많이 선호되고 있는 비즈니스 모델이다. 다른 비즈니스보다 가볍게 시작할 수 있다는 장점이 있지만, 이는 곧 누구나 따라 할 수 있다는 것을 의미하고, 그렇기 때문에 경쟁력을 확보하고 사용자 집단에게서 직접적인 수익 창출이 힘들 수 있다는 인식을 갖게 한다. 콘텐츠를 기반으로 한 비즈니스 모델에 대한 평가(지원사업, IR 등)에서 창업자가 가장 많이 직면하는 질문이나 BM에 대한 의구심으로 '수익 모델의 부재' 또는 '수익 모델의 모호성'을 꼽을 수 있겠다. 필자 또한 다양한 콘텐츠 기반 비즈니스 모델을 살펴보면.. 2021. 3. 18.
벤처 캐피털리스트는 어떻게 의사결정 하는가 (How Venture Capitalists Make Decisions) 스타트업이 망하는 첫 번째 이유는 'No Market Need'. 즉 시장이 원하지 않는 제품이나 서비스를 출시했기 때문에 망한다는 것이다. 시장이 원하는 제품이나 서비스를 만들고 출시하기 위해서는 시장, 특히 고객 관점에서 고객이 무엇을 원하는지 알아야 한다. 최근 유행하고 있는 Product Discovery(제품을 빨리 만들어서 출시하는 것보다 만들 가치가 있는 제품을 발견하는 것이 중요하다는 접근 방식)도 주요 방법론을 살펴보면 결국 고객을 어떻게 하면 잘 이해하고 숨겨진 니즈를 파악할 수 있을까에 대한 내용이다. 나는 스타트업의 투자유치도 스타트업의 시장진입과 다르지 않다고 생각한다. 시장을 진입할 때 고객에 대해 이해하고, 고객이 원하는 것을 시장에 내놓듯 투자유치 또한 투자자를 이해하고 그들.. 2021. 3. 11.
초기 단계 B2C 스타트업을 빠르고 직관적으로 평가하는 프레임워크 (My Framework for Evaluating Early-Stage Consumer Companies) 오랜만에 Medium에 접속해 둘러보다가 눈길을 끈 글이 있어서 공유하고자 한다. '초기 단계 B2C 스타트업을 평가하는 나만의 프레임워크 (My Framework for Evaluating Early-Stage Consumer Companies)'이라는 제목의 글로 일반 대중으로 타겟으로 하는 제품이나 서비스라면 반드시 검증해야 할 4가지 판단기준에 대해 설명하고 있는 글이기에 간략하게 요약/정리해서 공유하겠다. 원본 포스팅이 궁금하신 분은 아래 링크를 참조하면 된다. gabygoldberg.medium.com/my-framework-for-evaluating-early-stage-consumer-companies-c673c9fd4a2a My Framework for Evaluating Early-St.. 2021. 2. 27.
스타트업 성공에 가장 중요한 요소 (The single biggest reason why start ups succeed) 강의안을 만들다가 다시 한번 보게 된 빌 그로스(Bill Gross)의 '스타트업 성공의 가장 중요한 요소(The Single Biggest Reason Why Start ups Succeed)'라는 주제의 TED 영상. 6분 남짓한 영상을 보면서 스타트업의 본질에 대해 기본으로 돌아와서 다시 한번 생각해보게 된 계기가 됐다. 그리고 그 기본을 잊지 말자는 의미로 이렇게 간략하게 그 내용과 내 생각을 포스팅으로 정리한다. 테드 영상 원본은 아래 링크에서 볼 수 있다(한국어 버전으로). www.ted.com/talks/bill_gross_the_single_biggest_reason_why_start_ups_succeed?language=ko 스타트업 성공의 가장 중요한 요소 빌 그로스는 많은 스타트업에 .. 2021. 2. 19.
스타트업이 데이터를 활용하기 위한 4단계 접근법 (The Four Stages of Using Data to Manage your Startup) 어떤 스타트업이 있다. 이 스타트업은 고객으로부터 데이터를 수집하고 분석한다. 그리고 고객 데이터 분석을 통해 도출한 인사이트를 기반으로 폭발적인 성장(혹은 문제 해결)을 이끈다. 너무 이상적인 이야기다. 그리고 스타트업을 운영하고 있거나 혹은 특정 제품/서비스를 책임하고 있는 사람이라면 저렇게 데이터를 수집하고 분석하고 인사이트를 도출해 현업에 적용하고 싶은 마음이 굴뚝같을 것이다. 실제 많은 창업자들이 고객 데이터 수집/분석에 관한 갈증이 있고, 시중에도 고객 데이터를 수집/분석하는 도구에 관한 강의나 콘텐츠가 넘쳐나고 있다. 이런 상황에서 필자는 항상 '초기 스타트업은 어떻게 유의미한 데이터를 수집하고 분석할 수 있을까?' 혹은 '데이터라는 것이 정말 수집하고 분석하기만 하면 제품의 성공과 성장을 .. 2021. 2. 15.
1년 만에 기업가치 $20억으로 성장한 회사에서 배운 것들(What You Learn at a Startup that Grows from $0 to $2 Billion Valuation in 1 Year) 빠르게 성장하는 기업에서 치열하게 일하면서 배운 교훈만큼 창업자들에게 영감을 주는 것도 없으리라 생각한다. 선배 기업들의 성장 스토리는 후발 주자들에게 귀중한 교훈을 주는 교재다. 여기 영국의 가상 이벤트 플랫폼 스타트업, Hopin에 합류해서 1년 사이에 매출 하나 없던 기업이 $20억의 기업가치로 대규모 투자를 받고, $2억 5,000만의 인수합병까지 성사시키며 빠르게 성장하는 과정을 겪은 Dave Schools(Hopin 마케팅 담당)의 글을 하나 소개하고자 한다. entrepreneurshandbook.co/what-you-learn-at-a-startup-that-grows-from-0-to-2-billion-valuation-in-1-year-985fd9b91cec What You Learn .. 2021. 2. 1.
제품/서비스 첫 출시를 조용히 해야 하는 이유 (Why Startups Should Launch Quietly) 스타트업이 제품이나 서비스를 정식 출시할 때 할 수 있는 한 최선을 다해서 많은 사람들에게 제품/서비스의 존재를 알리려고 노력한다. 아무리 좋은 제품이나 서비스라도 결국 최종 이용자(고객)이 그 존재를 알지 못하면 적합한 고객에게 선택받지 못한다. 그렇기 때문에 출시와 동시에 홍보활동에 힘을 집중하고 그 결과 많은 사람들이 출시를 인지하고 축하해준다. 하지만 문제는 그렇게 언론보도에 집중하고 자신의 SNS 등에 자세잡고 첫 출시를 대대적으로 알렸지만, 실제 이용자나 고객으로 전환되는 비율이 현저히 떨어진다는 것이다. 다들 주변에서 출시를 축하해주지만 정작 우리에게 매출을 가져다줄 수 있는 사전예약자/이용자/고객은 없다는 것이다. 제품 출시에 따른 중대 발표(Big Announcement)는 단 한 번의 .. 2021. 1. 26.
초기 스타트업이 반드시 관리해야 하는 5가지 지표 (5 Key Metrics Every Early-Stage Business Must Track) 우리 비즈니스가 성장하고 있고 앞으로의 전망이 밝다는 것을 가장 직관적으로 보여줄 수 있는 지표 하나만 꼽으라면 바로 '매출액' 또는 '영업이익'을 꼽을 수 있을 것이다. 최근 6개월 동안 매출액 또는 영업이익이 빠르게 증가하고 있는 것만큼 빠른 비즈니스의 성장을 대변하는 것도 없을 것이다. 하지만, 이제 막 시작한 초기 스타트업에게 투자자 등 이해관계자에게 자랑할 만큼의 규모와 빠른 성장세를 그리는 매출지표(매출액, 영업이익 등)를 만들어 낸다는 것은 그림의 떡과 같다. 그렇다고 관리하는 지표가 하나도 없는 것도 말이 되지 않는다. 어느 정도 고객, 시장 가설 검증을 마치고 실제 사업을 영위하는 단계에서는 목표 설정 및 달성, 성과를 측정하는 기준이 되는 지표를 수립하고 관리해야 한다. 뚜렷한 매출지표.. 2021. 1. 13.